처음 파시는 분을 위한 안내
명품을 처음 파는 분들이 가장 많이 물어보시는 것을 모았습니다. 읽고 나서 견적을 신청하시면 사진 견적과 실물 확정 금액의 차이가 줄어듭니다.
→사진 몇 장이면 끝납니다 · 무료견적 받아보기견적이 정확해지는 사진 여섯 장
앞면 · 뒷면 · 바닥 · 안감 · 로고나 각인 클로즈업 · 시리얼(카드 · 스티커 · 각인). 자연광에서 흰 배경에 두고, 사용감이 모이는 곳(모서리 · 핸들 · 체인 연결부 · 클라스프)을 한 장 더 찍으면 좋습니다. 보정이나 필터는 넣지 마세요 — 실물과 달라 보이면 확정 금액이 내려갑니다.
매입과 위탁, 어느 쪽이 나에게 맞나
오늘 현금이 필요하면 매입, 한두 달 기다릴 수 있고 인기 모델이면 위탁입니다. 위탁은 판매가 50만원 이상만 가능하고 팔린 뒤 구간별 수수료(13~25%)를 뺀 금액을 받습니다. 물건이 도착한 뒤에 두 금액을 나란히 보고 정하시면 됩니다.
정품 확인은 왜 하나요
중고 명품은 정품 확인이 거래의 시작입니다. 아르셀은 현장 감정사가 가죽 · 스티치 · 금속 각인 · 시리얼을 확인한 물건만 받습니다. 그래서 보증서나 박스가 없어도 감정은 가능하지만, 있으면 확인이 빨라지고 금액에도 유리합니다.
구성품은 어디까지 챙겨야 하나요
있는 것은 전부 함께 보내주세요. 박스 · 더스트백 · 보증서 · 영수증 · 여분 링크 · 스트랩 · 열쇠. 없다고 안 되는 것은 아니지만, 같은 상태라면 구성품이 갖춰진 쪽이 더 높습니다. 특히 시계의 보증서와 에르메스의 영수증은 차이가 큽니다.
택배로 보내도 안전한가요
견적을 받으신 뒤 앱 「내 견적」에서 택배를 고르시면 보내실 주소가 나옵니다. 도착하면 입고 확인 알림을 드리고, 감정 뒤 확정 금액을 안내드립니다. 금액이 마음에 들지 않으면 그대로 돌려받으실 수 있습니다. 방문 접수는 평일 10:30 ~ 16:30(점심 12:30 ~ 13:30 제외)입니다.
아르셀은
현장 감정사가 상주하는 중고명품 매입 · 위탁 · 수선 브랜드입니다. 평일 10:00 ~ 19:00 · 서울 마포구(홍대) · 택배 접수 전국.